Gece, hafta sonu ve yoğun kullanım saatlerinde hızlı yönlendirme yapılır.
Kepez Erenköy Mahallesi çıkışlı ekip düzeniyle ilçelere servis planlanır.
Arıza belirtisi dinlenir, bağlantı ve akış kontrolü birlikte yapılır.
İşlem bitiminde su akışı, kaçak ve kullanım kontrolü uygulanır.
Bu mesafeli hizmet sözleşmesi, Antalya Ek Su Tesisat tarafından sunulan su tesisat, gider açma, kaçak tespiti ve yerinde servis hizmetleri kapsamında kullanıcıların bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır. Metin, hizmet talebi, iletişim, teklif alma, servis kaydı, arıza bildirimi ve müşteri ilişkileri süreçlerinde uygulanabilecek genel esasları açıklar.
Antalya Ek Su Tesisat ile telefon, WhatsApp, e-posta veya web sitesi üzerinden iletişime geçen kullanıcılar; ad, soyad, telefon, adres, arıza bilgisi, fotoğraf, servis talebi ve benzeri bilgileri kendi iradeleriyle paylaşabilir. Paylaşılan bilgiler, servis sürecinin yürütülmesi, kullanıcıya dönüş yapılması ve hizmet kaydının sağlıklı oluşturulması amacıyla değerlendirilir.
Kullanıcı bilgilerinin korunması, yetkisiz kişilerle paylaşılmaması ve yalnızca gerekli hizmet süreçlerinde kullanılması temel ilkedir. Teknik zorunluluklar, yasal yükümlülükler ve hizmetin ifası için gereken durumlar dışında bilgiler amacı dışında kullanılmaz.
Web sitesini kullanan ziyaretçiler, iletişim kanallarını kullanmadan yalnızca sayfaları inceleyebilir. Form, telefon veya mesaj yoluyla bilgi paylaşılması halinde süreç, ilgili talebin sonuçlandırılması için yürütülür. Kullanıcı, gerekli hallerde bilgi talepleri veya düzeltme talepleri için işletmeyle iletişime geçebilir.
Bu sayfada yer alan açıklamalar genel bilgilendirme niteliğindedir. Daha detaylı bilgi almak veya servis kaydı oluşturmak için 0551 668 80 72 numaralı telefondan Antalya Ek Su Tesisat ile iletişime geçebilirsiniz.
Hizmet sürecinde açık iletişim, doğru kayıt ve kullanıcı bilgilendirmesi önemsenir.
Telefon, WhatsApp ve e-posta kanalları servis kaydı ve bilgi talebi için kullanılır.
Arıza konumu, ilçe, adres ve problem açıklaması hizmetin planlanması için değerlendirilir.
Kullanıcılar bilgi, düzeltme ve iletişim talepleri için işletmeye ulaşabilir.
Servis kaydı oluşturmak, arıza belirtisini anlatmak veya bölge yönlendirmesi almak için telefon ve WhatsApp hattını kullanabilirsiniz.
0551 668 80 72
7/24 arıza ve servis kaydı alınır.
WhatsApp ile Yazın
Arızanın fotoğrafını veya kısa bilgisini iletebilirsiniz.
Erenköy Mahallesi, 4830. Sk. No:10, 07080 Kepez/Antalya
Antalya geneli hizmet verilir.
Antalya Ek Su Tesisat; Kepez merkezli olarak Antalya ilçelerinde su tesisat tamiri, su kaçak tespiti, tuvalet, lavabo, mutfak, banyo, klozet, duş, balkon gideri ve tesisat arızalarında servis desteği sunar.